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    试题序号

    产品形象从产品的（）方面体现。

    • A、质量
    • B、性能
    • C、品种
    • D、款式
    • E、包装
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    公共关系的沟通对象是（）。

    • A、相关公众
    • B、组织机构
    • C、传播沟通媒介
    • D、双向交流

    简述公共关系策划管理的“六步工作法”的具体内容。

    下列属于组织外部部公众的是（）。

    • A、消费者
    • B、管理人员
    • C、技术人员
    • D、协作者
    • E、竞争者
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